1. Préambule

Identification de l'auto-entrepreneur :
Entreprise Soflock / Las représentée par Mr Marc JIMENEZ
Dont le site est : www.Lettres-Adhésives-Stickers.fr
65 Chemin de la Rajole 34490 Ligan sur Orb
N° Siret : 33778363300031
Code Ape 6201Z
Horaire d'ouverture : Du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de vente ont pour objet de définir les termes et conditions auxquels l'auto-entrepreneur propose et vend ses produits sur son site Lettres Adhésives Stickers .
l'auto-entrepreneur se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment ; les CGV applicables sont celles consultables en ligne sur le site Lettres Adhésives Stickers à la date de la transaction.

3. Passer commande

Pour passer une commande l'auto-entrepreneur met à votre disposition le site Lettres Adhésives Stickers .
Chaque commande nécessite l'acceptation de votre part des Conditions Générales de Vente. En cochant la case prévue à cet effet vous accepterez entièrement ces conditions. Sans acceptation, aucune commande ne pourra être validée.
Les systèmes d'enregistrements automatiques sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la Commande.
l'auto-entrepreneur confirmera au client l'acceptation de sa commande par l'envoi d'un message électronique à l'adresse mail que ce dernier aura communiqué.
l'auto-entrepreneur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client notamment en cas d'insolvabilité dudit client, dans l'hypothèse d'un défaut de paiement ou d'un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Les mentions indiquées par le client, lors de la saisie des informations inhérentes à sa commande engagent celui-ci. l'auto-entrepreneur ne saurait être tenu responsable des erreurs commises par le client dans le libellé des coordonnées du destinataire (adresse de livraison, de facturation notamment) et des retards de livraison ou de l'impossibilité de livrer les produits commandés que ces erreurs auraient pu engendrer.
l'auto-entrepreneur se dégage de toute responsabilité en cas de non adhérence au support choisi.

4. Tarifs

Les prix figurant sur le site Lettres Adhésives Stickers sont exprimés en Euros . Les frais de port sont rajoutés en fonction du montant de votre commande, ils sont précisés lorsque vous passez commande sur notre site après validation du panier puis des CGV. Le produit est payable comptant le jour de la commande, les prix pratiqués sont ceux appliqués au moment de la commande.
l'auto-entrepreneur met à votre disposition trois moyens de paiement :
- Carte bancaire, paiement sécurisé via paypal
 
Sans règlement du produit, celui-ci ne pourra être transmis à la production.

5. Fabrication et livraison

Délai de fabrication
ATTENTION: Prenez en compte le délai de fabrication, tous nos produits sont fabriqués à la demande.

Le temps de fabrication de votre commande est de 3 à 7 jours ouvrés (du Lundi au Vendredi).

Il est possible que nous vous demandions de valider un bon à tirer avant de fabriquer dans le cas de commande spéciale.

Le transport de votre colis
Après réception de votre paiement et fabrication de votre commande les colis sont généralement expédiés en 48h suivant les délais de la poste.

Zone de livraison
Nous livrons en France, Belgique, Suisse et au Luxembourg.

Mode d'expédition
Par la Poste soit en enveloppe, soit en enveloppe suivi soit en Colissimo suivi, remis sans signature.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une commande unique.
Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis.

6. Droit de rétractation

Les produits de Lettres Adhésives Stickers sont fabriqués à la demande, au format et aux couleurs choisies par le client, ils rentrent dans les exceptions faites par l'article L121-21-8 du code la consommation. Les produits de Lettres Adhésives Stickers ne seront donc ni échangés, ni remboursés.

7. Le retour

Nous fabriquons à la demande donc en principe nous n'acceptons pas de retour sauf erreur de notre part dans la fabrication. Pour tout retour de colis, les frais de port sont à la charge du client, sauf, les retours ne concernant que les produits de non-conformité (le produit commandé n'est pas celui reçu : problème de couleur, de format ou même de modèle, la couleur n'est pas bonne, le motif n'est pas le bon, produits abîmés).
Votre décor sera alors refait et renvoyé aux frais de l'auto-entrepreneur, après vérification de votre bon de commande.

8. Propriété intellectuelle

l'auto-entrepreneur est titulaire des droits de propriété intellectuelle, du site internet et du logiciel automatique de lettrage, du droit de diffuser les éléments et notamment les photographies pour lesquelles elle a obtenu les autorisations nécessaires des personnes concernées.
En conséquence, la reproduction partielle ou totale, sur quelque support que ce soit, des éléments composant le site ou le logiciel automatique de lettrage, leur utilisation ainsi que leur mise à disposition de tiers sont formellement interdites.
Les créations, images et textes du site Lettres Adhésives Stickers sont la propriété de l'auto-entrepreneur. Toute reproduction, utilisation, copie, sans notre accord préalable entraînera des poursuites judiciaires.
Les présentes conditions générales de vente expriment l'intégralité des obligations des parties. Aucune autre condition générale ou particulière communiquée par le client ne pourra s'intégrer ou déroger aux présentes conditions générales.